V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием Абонемента, представленными в
Приложении № 1 к настоящей Оферте.
5.4. Исполнитель в рамках оказания услуг по настоящему Договору вправе установить обязательные для исполнения Заказчиком проверочные домашние задания для Заказчиков. После выполнения Заказчиком домашнего задания ему будет предоставлен доступ к следующему уроку.
5.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг.
5.6. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому онлайн-курсу, установленному на выбранном тарифе Абонемента, предоставляется последовательно по установленному Исполнителем расписанию запуска каждого онлайн-курса.
5.7. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Исполнителем предоставлен доступ ко всем онлайн-услугам в рамках выбранного тарифа Абонемента). Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения договора (предоставлен доступ ко всем услугам, урокам в рамках тарифа абонемента «Первый класс»), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене тарифа Абонемента «Первый класс», определенной настоящим договором.
5.8. После оплаты курса и до предоставления доступа к первому уроку Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимость онлайн-курса на выбранном тарифе Абонемента.
5.9. При направлении письменного требования Заказчиком на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) о возврате денежных средств, возврат производится на:
§
Тарифе Абонемента «Частный джет» – 9 месяцев:– на первом месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 90 % стоимости Абонемента;
– на втором месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 80 % стоимости Абонемента;
– на третьем месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 70 % стоимости Абонемента;
– на четвертом месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 60 % стоимости Абонемента;
– на пятом месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 50 % стоимости Абонемента;
– на шестом месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 30 % стоимости Абонемента;
– на седьмом месяце обучения, вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 20 % стоимости Абонемента.
– на восьмом и девятом месяцах обучения вне зависимости от просмотра вебинаров (видео-уроков), выполнения домашних заданий, Исполнитель обязуется вернуть – 10 % стоимости Абонемента.
Остальная часть денежных средств удерживается Исполнителем, так как услуги при предоставлении доступа к урокам считаются оказанными.
5.10. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.11. Заказчик уведомлен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги, проценты, взимаемые банком при оплате онлайн-курса при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежат, и возврат денежных средств производится Исполнителем за вычетом процентов, уплаченных банком при оформлении.
5.12. При невозможности оказать услуги Исполнитель вправе перенести уроки с уведомлением учеников на их электронный адрес.
5.13. При невозможности прослушать урок в онлайн-режиме или при возникновении технических неисправностей на образовательной платформе Исполнитель предоставляет Заказчику запись урока, и услуга считается оказанной качественно.
5.14. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика (Ученика) в процессе обучения.
5.15. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты bozhok_komanda@mail.ru.
5.16. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств на выбранном тарифе Абонемента за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-курсу выбранного тарифа Абонемента, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.